A inovação sempre ocupou uma posição central na indústria hoteleira, alimentada pela necessidade de permanecer relevante e entusiasmar os hóspedes com novos produtos e serviços para criar experiências únicas.
Para se inspirar, nós preparamos uma lista para você, composta por hotéis que realmente adotam o conceito de inovação e aplicam formas criativas de oferecer experiências de primeira qualidade aos seus hóspedes.
Aproveite nossa lista de conceitos criativos e inovadores de hotel e inspire-se!
Conceitos de hotel e acomodação mais inovadores
Hotéis BUNK
BUNK Hotels preenche a lacuna entre hotéis e hostels .
Com o posicionamento inteligente, eles podem obter uma fatia do bolo de diferentes públicos. Ambas as localizações (Amsterdam e Utrecht) estão localizadas em antigas igrejas. O que é oferecido é uma combinação de cápsulas de madeira compartilhadas e quartos privativos compactos.
O pensamento criativo mostra o que se pode conseguir remodelando os espaços originais num belo conceito, preservando ao mesmo tempo os elementos históricos do edifício.
O que os faz se destacar?
Sua proposta: reduzir a distância entre hotéis e hostels com sua abordagem única aos conceitos de acomodação ( conceitos híbridos ).
Reimaginando o que pode ser feito com espaços, materiais e uso proeminente da arte. Eles converteram duas igrejas monumentais no lugar perfeito para os viajantes se reunirem. Como pode ser visto na imagem acima, um belo e grande cubo central é construído, cujos painéis consistem em madeira reaproveitada dos bancos originais da igreja.
A parede é uma forma inteligente de dividir o grande espaço, e não só é decorativa, mas também serve de bar, cozinha e parte da localização de alguns quartos.
Além disso, as belas janelas da igreja e o órgão Quellhorst construído em 1813 (que ainda está em funcionamento!) Permaneceram no centro do edifício.
Uso proeminente da arte: em todo o edifício, você pode encontrar peças de arte lindas e peculiares que não apenas chamam a atenção, mas trazem toda a experiência a um nível superior.
Nossas dicas?
Reinvente os espaços do hotel com o uso criativo de materiais para elevar a estética e otimizar a utilização geral do espaço.
Tente preencher as lacunas entre os conceitos, assim como o BUNK fez, para atrair um grande público e criar um conceito de hotel atraente e inovador ao mesmo tempo.
Ao focar na arte em seu design, eles oferecem a combinação perfeita para vários eventos artísticos e culturais com os quais podem gerar receita adicional
Paris j´Adore Hotel & Spa
Uma verdadeira joia em Paris: Paris j'Adore Hotel & Spa. É cuidadosamente adequado para viajantes abastados que desejam desfrutar de uma viagem romântica requintada na cidade romântica.
Porque? Tudo, queremos dizer, tudo é especialmente planejado e pensado para atender às necessidades desse segmento de mercado, essa é a sua posição de liderança.
Dos serviços e instalações ao design geral, tudo é levado em consideração para garantir que a experiência de cada hóspede seja inesquecível.
O que os faz se destacar?
Todo o conceito, incluindo serviços, decoração e produtos em oferta, é pensado para atender o público de viagens românticas de alto padrão (ultra-segmentação). Isso se traduz em um design único e peculiar que abraça o design parisiense que se destaca da multidão de uma forma inovadora.
Considere, por exemplo, os seguintes detalhes que eles implementaram em seu design:
Balanço pendurado na sala.
Um jacuzzi de tamanho luxuoso no quarto.
Uso de materiais quentes, suaves e fluidos e peças decorativas em toda a propriedade que lembram a linguagem do design parisiense.
Nossas dicas?
Descubra quais segmentos têm valor (e se encaixam em seu conceito) e direcione-os a ofertas de nicho (por exemplo, pacotes românticos voltados para casais ou pacotes familiares voltados para viagens de grupo ). Para fazer esse tipo de campanha de marketing segmentada é preciso ter um CRM integrado ao hotel. Teste grátis o melhor CRM para hotelaria
Especialmente para os segmentos mais elevados, não atender às necessidades e desejos de quem procura uma escapadela de luxo perfeita é uma oportunidade perdida de gerar receita.
Abrace a cultura e o design locais no seu hotel de uma forma que pareça fiel ao seu conceito, proporcionando aos hóspedes aquele ambiente “local” aconchegante e original.
Mariënhage Boutique Hotel
A inovação por meio da arquitetura pode beneficiar muito a aparência de um hotel, e o Hotel Mariënhage Eindhoven definitivamente não é exceção. Situado no que costumava ser um mosteiro, o edifício de referência foi reaproveitado para ser um hotel boutique moderno no coração de Eindhoven, na Holanda. A localização é a localização perfeita de boutique MICE, oferecendo tudo sob o mesmo teto, de um hotel boutique a um local para eventos e reuniões situado na igreja monumental adjacente reaproveitada. Aqui, a versatilidade prevalece, com uma grande variedade de eventos que podem ser hospedados, incluindo concertos, casamentos, jantares privados e reuniões de negócios para exposições.
O que os faz se destacar?
Design atraente que corresponda ao significado histórico da propriedade.
Marca forte que faz com que o hóspede se sinta em um imóvel único.
Nossas dicas?
Mantenha-se fiel à identidade da sua marca, pois desviar-se muito do patrimônio histórico e do nome original pode criar uma experiência incoesa para o hóspede.
Nunca perca de vista a filosofia da sua marca, adicionando fragmentos e peças ao seu conceito, sem pensar muito nele.
Use o aspecto histórico de seu ativo para construir uma história e experiência de marca autênticas.
Adicione alguns elementos peculiares que façam referência ao passado. Por exemplo, Marienhage mostra maçãs em toda a decoração que é uma referência ao 'fruto proibido'. Além disso, o uso de elementos de ouro e madeira escura é uma homenagem ao patrimônio do edifício.
Marque seus tipos de quarto da mesma maneira para completar a experiência. Diferentes designs e categorias de quartos podem receber um nome criativo, assim como Marienhage: Blue Virgin, Epic Eden, Heavenly White, Modern Monk, Monastery Mystery.
Todas as dicas acima podem ser aplicadas para adquirir um novo hotel ou reformar seu ativo atual em um novo conceito.
The Green Elephant Hostel & Spa
O Green Elephant, que recentemente ganhou o prêmio de Melhor Hotel do Ano, é um bom exemplo de conceitos inovadores na área de gestão hoteleira. Quer seja o toque criativo das cápsulas e quartos privados, a escolha de produtos e serviços, ou a hospitalidade geral, este conceito tornou-se a verdadeira queridinha do luxuoso espaço "Glostel / Poshtel".
Eles realmente se destacam por incorporar o bem-estar e o bem-estar em um conceito de albergue, tornando as instalações de ´luxo´, tradicionalmente encontradas apenas em segmentos de hotéis mais altos, disponíveis para o viajante mais econômico. Isso inclui tudo, desde um eco-spa com tratamentos de bem-estar, sauna, hammam, escalda-pés, chuveiros regulares e chuveiros de balde, uma parede de gelo refrescante e painéis infravermelhos. Até mesmo a comida servida no albergue é voltada para o bem-estar dos hóspedes, com opções ecologicamente corretas e saudáveis, todas adaptadas a diferentes limitações dietéticas. Resumindo, atuando como inovadora nessa faixa de preço, focando fortemente e entregando serviços e produtos adequados às necessidades e desejos desse segmento.
Ao mesmo tempo, os viajantes orientados para o orçamento estão ficando sobrecarregados com as ofertas genéricas disponíveis no mercado e estão procurando mais variação neste ponto de preço mais baixo. Nesse sentido, The Green Elephant cumpre excepcionalmente bem a promessa de trazer variedade ao mercado com produtos e serviços interessantes.
O que os faz se destacar?
Sua abordagem criativa e prática para arranjos de dormir em estilo albergue genérico.
Escolha de um conceito híbrido inovador: acomodação acessível com instalações de luxo (spa e bem-estar, ampla seleção de serviços de qualidade e móveis de alto nível).
O bem-estar (tradicionalmente reservado apenas ao segmento de luxo) somado a um hostel quebra barreiras e abre novas dimensões de mercado. Permite um mergulho mais profundo no atendimento a um público que se preocupa com seu bem-estar, alinhando-se bem com tudo, desde tendências de alimentação saudável, materiais e práticas ecológicas e atividades de exercício / relaxamento.
Nossas dicas?
Encontre maneiras de elevar a experiência do seu hotel sem comprometer a qualidade do preço (ou exigir um grande investimento).
Isso não significa necessariamente abrir um spa em seu hotel. Em vez disso, pergunte-se: o que são implementações com alto valor agregado que podem ser adicionadas a um custo mínimo?
Mesmo as menores implementações podem fazer uma grande diferença, especialmente ao adicionar várias ações secundárias para criar o pacote completo.
Vaganto Hotel
O que os faz se destacar?
Um forte valor agregado é obtido por meio da personalização de produtos e da qualidade do serviço. Essencialmente, colocar as necessidades e desejos dos hóspedes em mente e avaliar o que é mais valorizado pelos clientes e, em seguida, agir com base na implementação das iniciativas certas.
Concentre-se no luxo acessível, oferecendo um design boutique de 4 estrelas e qualidade, enquanto trabalha com base em um ativo de 2 estrelas.
Levando o design genérico de B&B a um novo nível, transformando a experiência do hóspede no que normalmente só é visto em conceitos de boutique de luxo.
Com sua fórmula de sucesso, o hotel é capaz de competir com preços de 4 estrelas, já que os viajantes estão trocando de um produto básico de Cama e Café por uma experiência melhor
Nossas dicas?
Ofereça experiências (visando viajantes experimentais ). Por exemplo, o que funcionaria melhor?
Você verifica, e tudo, incluindo o quarto, amenidades, incluindo outras interações estavam bem. Mas ... você simplesmente sentiu que algo estava faltando em toda a experiência.
Em vez disso, que tal: você é bem-vindo pela recepcionista e ainda não tem certeza sobre os planos para esta noite. Desde o início, a recepcionista interage com o hóspede e pergunta sobre seus interesses, motivação para a viagem e se há algo planejado até o momento. No local, a equipe terá a chance de fazer recomendações pessoais e preencher sua agenda com recomendações pessoais incríveis.
Observe que todos no hotel podem ser essa pessoa. Treine sua equipe para estar pronta e capaz de ajudar seus convidados.
Facilitar melhores experiências para seus convidados vai deixá-los inspirados, tornando-os mais propensos a deixar uma crítica positiva. Quer sejam recém-chegados à sua área ou visitando da vizinhança em um staycation , todos se beneficiarão com dicas para explorar os arredores do seu hotel!
Inspire-se, seja inovador
Espero que explorar nossa lista de conceitos inovadores de hotel possa inspirá-lo e ajudá-lo a descobrir novas tendências na indústria hoteleira para o próximo ano.
Quer levar o seu próprio conceito de hotel a um novo nível? Dê uma olhada no Tag, que fornecem as ferramentas certas e suporte para melhorar o desempenho do seu hotel. Você pode usar por 15 dias sem pagar nada.
Gostou da leitura? Leia também:
A importância de capturar dados de hóspedes de hotéis e endereços de e-mail
Hozzászólások