check-in online

Transforme a experiência do seu hóspede ao mesmo tempo que otimiza a recepção do hotel.

mulher-mexendo-no-celuar

Com o Check-in Online você evita filas e burocracias na recepção, melhorando a tão importante PRIMEIRA IMPRESSÃO do hóspede com seu hotel!

Ninguém gosta de perder tempo preenchendo fichas e mais fichas. Facilite a vida do seu hóspede e eleve o grau de satisfação dele!

aumenta a satisfação do hóspede

Como o cliente já fez o web check-in antes, não será necessário a presença dele por vários minutos na recepção.

POSSIBILITA
aTENDIMENTO RÁPIDO E
PRODUTIVO

Parece uma coisa simples, mas esse tipo de recurso agrega muito valor para o hotel. É uma coisa que está se popularizando, as pessoas estão valorizando cada segundo do tempo para descansar.

melhora a experiência do hóspede

Com informações mais completas e sem erros preenchidas diretamente pelo hóspede, o hotel consegue analisar suas preferências e poderá fazer marketing estratégico e personalizado.

impulsiona o markerting
estratégico

Para quem nao possui email ou nao antecipou o cadastro, possibilitamos o QR Code de Web Check-in. Os hóspedes escaneiam ele e preenchem suas informações pelo seu smartphone.

deixa tudo na palma da mão
 
 

A um tempo atrás tinha uma reclamação constante dos nossos hóspedes que era o tempo de espera na hora do check-in.Começamos a implementar a ferramenta da Tag e vimos que deu certo. Hoje a taxa de 45% dos nossos hóspedes usam a ferramenta da Tag. Aqui na Eko a gente acredita que isso deixou um pouco mais próximos dos nossos hóspedes, com o NPS conseguimos saber o que tem de certo e o que tem de errado na estadia deles. E a gente conseguiu melhorar nosso ranckeamento no TripAdvisor porque começamos a ter mais avaliações para lá com a ferramenta da Tag.

eko-residence-hotel-logo

Tiago Antoniolli

Eko Residence Hotel

 

Prometemos não utilizar suas informações de contato para enviar qualquer tipo de SPAM.

FAÇA O TESTE

Nada melhor que ver na prática, não é?

Por isso, um dos nossos especialistas em hotelaria entra em contato com você pra que você veja como funcionaria no seu hotel!