CRIANDO
RELACIONAMENTO
GERANDO
RESULTADOS
TRANSFORMANDO O RELACIONAMENTO COM O SEU HÓSPEDE
NOSSOS
PRODUTOS
CHECKIN E CHECKOUT ONLINE
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
(NPS)
PROGRAMAS DE
FIDELIDADE
CRM &
AUTOMAÇÃO DE MARKETING
QUEM
SOMOS
Somos uma startup brasileira que ajuda hotéis a melhorarem o relacionamento com seus hóspedes. Nossas soluções permitem comunicações personalizadas e inteligentes desde a reserva até o pós check-out.
Agilizar o tempo dos hóspedes na recepção, converter mais reservas diretas e aumentar o número de avaliações do Tripadvisor através de campanhas automatizadas são apenas alguns dos benefícios que trazemos com nossa tecnologia.
Nosso propósito é ajudar as pessoas a usarem seu tempo para o que mais importa!
NOSSOS
CLIENTES
Ajudamos mais de 350 hotéis a proporcionar uma experiencia única para os hóspedes através de nosso trabalho. Entre eles:
PORQUE SOMOS
BONS
"A Tag veio como uma ferramenta e hoje se tornou peça essencial da nossa rotina. De maneira simples, a mesma teve dupla função: agregar valor e experiência ao cliente e a nós, uma geração de dados de extrema importância que até então não tínhamos. Trabalhamos a mesma desde a nossas tomadas decisões da operação ao nosso revenue com base no comportamento do cliente. "
Everson Albuquerque
Rede Interclass
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
“Nossa parceria com o Tag já tem mais de 2 anos e trouxe muitos benefícios para nossa estratégia de melhorar a percepção de valor de nossos clientes. Também conseguimos resolver alguns desejos que nossos hoteleiros tinham a muito tempo como a melhoria do processo de Check-in através do Check-in Online e a melhora das nossas estratégias digitais através do reconhecimento do perfil de nossos clientes, consequentemente aumentando as vendas diretas de nossos hotéis. A Tag se tornou uma parceira estratégica da Vert Hotéis.”
Bruno Guimaraes
Diretor Comercial Vert Hoteis
“Em dois meses de atuação junto ao setor de marketing do nosso hotel, a Tag transformou nosso atendimento com o checkin express e com as campanhas de marketing segmentadas. Nosso hotel saiu do sexto lugar no TripAdvisor, para o segundo lugar. Os boletins diários da Tag nos dá a oportunidade de entendermos melhor as necessidades dos nossos hóspedes e corrigir as falhas, fazendo com que a experiência do nosso hóspede se torne cada vez mais confortável."
Branco
Diretor Trade Hotel
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
Nilson Bernal
Presidente Jurema Águas Quentes
TAG NA MÍDIA
