Datas comemorativas podem ser uma grande aliada para o crescimento de vendas do seu hotel, pois, é nessa época que as pessoas estão mais suscetíveis a viajarem com a família e amigos. Portanto, é muito importante ficar ligado nas datas no decorrer do ano, para que você possam fazer campanhas convidativas e faça com que o cliente escolha o seu hotel e não do concorrente.
Confira as oportunidades que o seu hotel vai ter no decorrer do ano de 2020:
JANEIRO
01- Dia Mundial da Paz
31- Dia Mundial do Mágico
FEVEREIRO
25- Carnaval
MARÇO
08- Dia Internacional da Mulher
14- Dia dos Animais
20- Início do Outono
22-Dia Mundial da Água
27- Dia do Circo
ABRIL
07- Dia Mundial da Saúde
08- Dia da Natação
10- Sexta-feira Santa
12- Páscoa
23- Dia Mundial do Livro
29- Dia Mundial da Dança
MAIO
01- Dia Mundial do trabalho
10- Dia das Mães
25- Dia do Massagista
28- Dia Mundial do Hambúrguer
JUNHO
12- Dia dos Namorados
14- Dia Mundial do Doador de Sangue
21- Início do Inverno
24- Dia de São João (Festas Juninas)
28- Dia Internacional do Orgulho Gay
JULHO
07- Dia Mundial do Chocolate
10- Dia da Pizza
13- Dia do Cantor
20- Dia do Amigo
26- Dia dos Avós
* Mês das férias escolares
AGOSTO
09- Dia dos Pais
19- Dia Mundial da Fotografia
SETEMBRO
07- Independência do Brasil
19- Dia do Teatro
22- Primavera
23- Dia do Sorvete
27- Dia Mundial de Turismo
OUTUBRO
04- Dia do Barman
12- Dia das Crianças
18- Dia do Pintor
NOVEMBRO
09- Dia do Hoteleiro
15- Proclamação da República
DEZEMBRO
02- Dia da Astronomia
08- Dia da Família
21- Início do Verão
25- Natal
31- Reveillon
4 dicas de como usar as datas comemorativas a seu favor
Do que adianta conhecer as datas importantes e não ter planejamento? Fazer tudo em cima da hora e de qualquer forma é pior que não fazer, mal planejamento pode trazer má visibilidade para seu hotel. Por isso, além de mostrar as datas importantes para seu hotel, separamos algumas dicas que irão ajudar no planejamento das ações para essas datas.
Liste as datas comemorativas
Nesse artigo falamos sobre todas as datas comemorativas que são ótimas para criação de atividades no seu hotel. Agora, basta você escolher quais serão.
Se programe com antecedência, decida o que será feito e quais são os passos do planejamento no começo do ano, assim terá 90% de chances de ocorrer tudo certo no decorrer no ano.
Conheça o seu público
Antes de tudo você precisa conhecer seu público, para prever se eles irão se interessar com as ações que você está elaborando. Dados como idade, se são casados ou solteiros, se possui filhos, são mais caseiros ou festeiros, enfim, colete o maior número de dados sobre seus clientes. Lembre-se quando for fazer uma ação, não pense nas suas preferências e sim a dos clientes, dificilmente você terá o mesma opinião que o hóspede.
Instrua seus colaboradores
Nas datas comemorativas o fluxo de pessoas cresce em um hotel, por isso não esqueça de capacitar seus colaboradores. Eles precisam estar preparados para atender os hóspedes e conhecer tudo sobre as ações que você fará naquele dia, vamos dar um exemplo: Imagine que o hóspede chegue dia 24 de dezembro no seu hotel e pergunta que horas o Papai Noel irá tirar fotos com as crianças (sim, essa será sua ação no Natal, foto gratuita com o papai noel) e o recepcionista não ficou a par dessa informação, imagina o constrangimento por parte do hóspede e do recepcionista. Isso não pode ocorrer! Por isso, sempre informa tudo que ocorrerá em seu Hotel com todos os funcionários, sem exceção de nenhum.
Não tenha medo de divulgar
Depois de ter feito todas as dicas acima, agora é divulgar e não meça esforços para isso. Divulgue os programas que terá no seu hotel na data comemorativa nas redes sociais do hotel (Instagram, Facebook, Twitter, Youtube) e também no site. Caso seu hotel esteja em alguma OTA, divulgue por lá também, toda meio é bem-vindo.
Depois desse post é só escolher as datas de 2020 e colocar em prática todas as dicas. O que vocês acharam? Já tem algo em mente para fazer no seu hotel? Nos conte depois como foi o resultado as ações feitas no seu hotel.