BUILDING
RELATIONSHIPS
PRODUCING
RESULTS
IMPROVING THE RELATIONSHIP BETWEEN YOUR HOTEL AND YOUR GUESTS
ABOUT
US
We are a Brazilian startup that helps hotels improve relationships with their guests. Our solutions enable smart, personalized communications from booking to post-checkout.
Speeding up guest time at reception, converting more direct bookings, and increasing Tripadvisor reviews through automated campaigns are just some of the benefits we bring with our technology.
Our purpose is to help people use their time for what matters most!
OUR
CLIENTS
We help over 350 hotels provide a unique guest experience through our work. Between them:
WHY WE ARE
GOOD
"A Tag veio como uma ferramenta e hoje se tornou peça essencial da nossa rotina. De maneira simples, a mesma teve dupla função: agregar valor e experiência ao cliente e a nós, uma geração de dados de extrema importância que até então não tínhamos. Trabalhamos a mesma desde a nossas tomadas decisões da operação ao nosso revenue com base no comportamento do cliente. "
Everson Albuquerque
Rede Interclass
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
“Nossa parceria com o Tag já tem mais de 2 anos e trouxe muitos benefícios para nossa estratégia de melhorar a percepção de valor de nossos clientes. Também conseguimos resolver alguns desejos que nossos hoteleiros tinham a muito tempo como a melhoria do processo de Check-in através do Check-in Online e a melhora das nossas estratégias digitais através do reconhecimento do perfil de nossos clientes, consequentemente aumentando as vendas diretas de nossos hotéis. A Tag se tornou uma parceira estratégica da Vert Hotéis.”
Bruno Guimaraes
Diretor Comercial Vert Hoteis
“Em dois meses de atuação junto ao setor de marketing do nosso hotel, a Tag transformou nosso atendimento com o checkin express e com as campanhas de marketing segmentadas. Nosso hotel saiu do sexto lugar no TripAdvisor, para o segundo lugar. Os boletins diários da Tag nos dá a oportunidade de entendermos melhor as necessidades dos nossos hóspedes e corrigir as falhas, fazendo com que a experiência do nosso hóspede se torne cada vez mais confortável."
Branco
Diretor Trade Hotel
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
Nilson Bernal
President Jurema Águas Quentes
TAG's IN THE MEDIA
