Com o Check-in Online você evita filas e burocracias na recepção, melhorando a tão importante PRIMEIRA IMPRESSÃO do hóspede com seu hotel!
Aumenta a satisfação do hóspede
Libere o tempo que a sua equipe leva para fazer o check-in manualmente. Foque no que
é importante: uma excelente experiência de hospitalidade!
Possibilita atendimento rápido
e produtivo
Elimine filas no seu Hotel, com
o Tag os hóspedes preenchem
todos os dados necessários
para agilizar o Check-in antes
da chegada.
Melhora experiência do hóspede
Forneça todos os detalhes que
os hóspedes possam querer saber antes de chegar no seu Hotel, como políticas de privacidade e benefícios.
Impulsiona o marketing estratégico
Com as informações preenchidas o Hotel poderá utilizar no marketing estratégico e personalizado de acordo com o perfil daquele hóspede.
"A um tempo atrás tinha uma reclamação constante dos nossos hóspedes que era o tempo de espera na hora do check-in.Começamos a implementar a ferramenta da Tag e vimos que deu certo. Hoje a taxa de 45% dos nossos hóspedes usam a ferramenta da Tag. Aqui na Eko a gente acredita que isso deixou um pouco mais próximos dos nossos hóspedes, com o NPS conseguimos saber o que tem de certo e o que tem de errado na estadia deles. E a gente conseguiu melhorar nosso ranckeamento no TripAdvisor porque começamos a ter mais avaliações para lá com a ferramenta da Tag."
Tiago Antoniolli
Eko Residence Hotel
