CREANDO
RELACIONES
GENERANDO
RESULTADOS
TRASFORMANDO LA RELACÍON CON SU HUÉSPED
NUESTROS PRODUCTOS
CHECKIN E CHECKOUT ONLINE
ENCUESTA DE SATISFACCION
(NPS)
PROGRAMAS DE
FIDELIDAD
CRM &
AUTOMATIZACION DE MARKETING
QUIENE
SOMOS
Somos una Startup brasileña que ayuda a los hoteles a mejorar la relación con sus huéspedes. Nuestras soluciones permiten comunicaciones inteligentes y personalizados desde la reserva hasta después del check-out.
Acelerar el tiempo de los huéspedes en recepción, convertir más reservas directas y aumentar el número de valoraciones de Tripadvisor a través de campañas automatizadas son sólo algunos de los beneficios que ofrecemos con nuestra tecnología.
Nuestro propósito es ayudar a la gente a usar su tiempo para lo que más importa!
NUESTROS
CLIENTES
Ayudamos a más de 350 hoteles que ofrecen una experiencia única para los huéspedes a través de nuestro trabajo. Entre ellas:
PORQUE SOMOS
BUENOS
"A Tag veio como uma ferramenta e hoje se tornou peça essencial da nossa rotina. De maneira simples, a mesma teve dupla função: agregar valor e experiência ao cliente e a nós, uma geração de dados de extrema importância que até então não tínhamos. Trabalhamos a mesma desde a nossas tomadas decisões da operação ao nosso revenue com base no comportamento do cliente. "
Everson Albuquerque
Rede Interclass
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
“Nossa parceria com o Tag já tem mais de 2 anos e trouxe muitos benefícios para nossa estratégia de melhorar a percepção de valor de nossos clientes. Também conseguimos resolver alguns desejos que nossos hoteleiros tinham a muito tempo como a melhoria do processo de Check-in através do Check-in Online e a melhora das nossas estratégias digitais através do reconhecimento do perfil de nossos clientes, consequentemente aumentando as vendas diretas de nossos hotéis. A Tag se tornou uma parceira estratégica da Vert Hotéis.”
Bruno Guimaraes
Diretor Comercial Vert Hoteis
“Em dois meses de atuação junto ao setor de marketing do nosso hotel, a Tag transformou nosso atendimento com o checkin express e com as campanhas de marketing segmentadas. Nosso hotel saiu do sexto lugar no TripAdvisor, para o segundo lugar. Os boletins diários da Tag nos dá a oportunidade de entendermos melhor as necessidades dos nossos hóspedes e corrigir as falhas, fazendo com que a experiência do nosso hóspede se torne cada vez mais confortável."
Branco
Diretor Trade Hotel
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
Nilson Bernal
Presidente Jurema Águas Quentes