CREANDO
RELACIONES
GENERANDO
RESULTADOS
TRASFORMANDO LA RELACÍON CON SU HUÉSPED
NUESTROS PRODUCTOS
CHECKIN E CHECKOUT ONLINE
ENCUESTA DE SATISFACCION
(NPS)
PROGRAMAS DE
FIDELIDAD
CRM &
AUTOMATIZACION DE MARKETING
QUIENE
SOMOS
Somos una Startup brasileña que ayuda a los hoteles a mejorar la relación con sus huéspedes. Nuestras soluciones permiten comunicaciones inteligentes y personalizados desde la reserva hasta después del check-out.
Acelerar el tiempo de los huéspedes en recepción, convertir más reservas directas y aumentar el número de valoraciones de Tripadvisor a través de campañas automatizadas son sólo algunos de los beneficios que ofrecemos con nuestra tecnología.
Nuestro propósito es ayudar a la gente a usar su tiempo para lo que más importa!
NUESTROS
CLIENTES
Ayudamos a más de 350 hoteles que ofrecen una experiencia única para los huéspedes a través de nuestro trabajo. Entre ellas:
PORQUE SOMOS
BUENOS
Everson Albuquerque
Rede Interclass
cliente Tag desde 2017
"A Tag veio como uma ferramenta e hoje se tornou peça essencial da nossa rotina. De maneira simples, a mesma teve dupla função: agregar valor e experiência ao cliente e a nós, uma geração de dados de extrema importância que até então não tínhamos. Trabalhamos a mesma desde a nossas tomadas decisões da operação ao nosso revenue com base no comportamento do cliente. "
Everson Albuquerque
Rede Interclass
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
Bruno Guimaraes
Diretor Comercial Vert Hoteis
cliente Tag desde 2016
“Nossa parceria com o Tag já tem mais de 2 anos e trouxe muitos benefícios para nossa estratégia de melhorar a percepção de valor de nossos clientes. Também conseguimos resolver alguns desejos que nossos hoteleiros tinham a muito tempo como a melhoria do processo de Check-in através do Check-in Online e a melhora das nossas estratégias digitais através do reconhecimento do perfil de nossos clientes, consequentemente aumentando as vendas diretas de nossos hotéis. A Tag se tornou uma parceira estratégica da Vert Hotéis.”
Bruno Guimaraes
Diretor Comercial Vert Hoteis
Branco
Diretor Trade Hotel
cliente Tag desde 2017
“Em dois meses de atuação junto ao setor de marketing do nosso hotel, a Tag transformou nosso atendimento com o checkin express e com as campanhas de marketing segmentadas. Nosso hotel saiu do sexto lugar no TripAdvisor, para o segundo lugar. Os boletins diários da Tag nos dá a oportunidade de entendermos melhor as necessidades dos nossos hóspedes e corrigir as falhas, fazendo com que a experiência do nosso hóspede se torne cada vez mais confortável."
Branco
Diretor Trade Hotel
cliente Tag desde 2017
cliente Tag desde 2016
cliente Tag desde 2016
Nilson Bernal
Presidente Jurema Águas Quentes